5.2 Evaluación interna y memorias de servicios


La evaluación de las políticas y servicios públicos puede definirse como “el proceso sistémico de observación, medida, análisis e interpretación encaminado al conocimiento de una intervención pública para alcanzar un juicio valorativo basado en evidencias, respecto de su diseño, puesta en práctica, efectos, resultados e impactos”. El propósito principal de una evaluación es el de determinar la importancia y cumplimiento de los objetivos, la eficacia y la eficiencia de un programa (objetivo que deben perseguir las y los decisores públicos). En el caso de la evaluación de políticas públicas, se mide también el impacto conseguido respecto al progreso social y el bienestar de la ciudadanía, ya que la evaluación de políticas públicas puede contribuir a generar confianza, transparencia y participación social. 

Las memorias y evaluaciones de las intervenciones públicas deben ser necesariamente transparentes.


Enlaces:

Estudio de valoración municipal 2014 

Memorias del Área de Acción Social 2016


Documentos:

Actualizado
Atrás